En este artículo, te daré algunos consejos que te ayudarán a «Cómo escalar tu servicio y a vender más«
«Cómo Escalar Tu Servicio y Vender Más«
Contenido Del Artículo
Hay muchos libros sobre cómo vender, pero si no conoces tu producto, probablemente no venderás bien. Tener una disposición agradable y cierta personalidad te ayudará en el proceso de venta.
Es importante que sepas cómo hacer que tu servicio sea más valioso a los ojos de tu mercado objetivo para aumentar tus ventas y tus ingresos.
Aquí hay 4 puntos para garantizar que puedas vender más
- Debes hacer Publicidad: Incluso si sólo estás vendiendo servicios de lustrado de zapatos, aún necesitarás publicitar para generar clientes. Organiza campañas de marketing potente que esté basada en la preferencia de tus clientes potenciales y en función de tu presupuesto publicitario.
No necesitas gastar una fortuna, sólo para darle a tus servicios el tipo de exposición que se merecen. Mientras sepas cómo conectarte con tus clientes potenciales, realmente no importa si gastas sólo un par de dólares en el costo de su publicidad.
- Desarrolla la confianza del cliente: Si has estado en el negocio de ventas por tiempo, seguramente sabrás que se necesita mucho para ganarse la confianza de los compradores potenciales.
Ponte en el lugar de tus clientes y determina los elementos que pueden convencerlos a confiar en un comprador en particular. A todos nos gusta trabajar con personas que tengan una buena reputación y que sean altamente recomendados por otros compradores.
- Solicitar comentarios: Una de las mejores maneras de hacer que tus servicios escalen y sean más atractivos para tus compradores potenciales es mejorarlos constantemente.
Crea el hábito de pedirle a tus clientes sus comentarios, así tendrás una idea de lo que necesitas mejorar para servirle mejor a tus clientes futuros.
- Conoce los deseos y necesidades de tus clientes, luego complételo: ¿Qué estás vendiendo y a quién se lo estás vendiendo? Por supuesto, tienes que saber lo que hace tu producto o servicio y quién lo necesita. Todos necesitan jabón. Y si eso es lo que estás vendiendo, entonces estás satisfaciendo una necesidad. Sólo asegúrate de tener un producto que satisfaga un deseo o una necesidad.
- Has un sondeo: Haz que tus clientes hablen sobre sus necesidades y deseos. Asegúrate de escuchar activamente, no sólo para saber de dónde vienen, sino también para que se sientan valorados.
Si es necesario, pídeles que te cuenten sobre sus luchas en la vida o sus problemas. La gente simplemente ama cuando alguien está dispuesto a escucharlos.
Cómo hacer que escale tu servicio en línea (online)
Imagina despertarte, revisar su correo electrónico y descubrir que ha ganado dinero mientras dormía. Alguien fue a tu sitio web, compró un paquete de productos o servicios y pagó con su tarjeta de crédito. Y ahora, el dinero está en tu cuenta. Esto no sólo significa que ganó dinero, sino que probablemente logró hacer la venta con muy poco esfuerzo y aquí te indicaremos como hacerlo
7 Pasos Para Configurar Tus Ventas En línea (online)
- Primero, debes decidir qué venderás en internet: si el servicio es económico, eso será lo mejor para comenzar. Un costo más bajo puede significar una venta más fácil y puede ayudar a que tu sitio venda por ti y comience a ganar dinero rápidamente.
Si está vendiendo servicios, ¿cómo puede empaquetarlos para que pueda describir completamente lo que el cliente está comprando de una manera clara? Esto también es importante para que pueda ofrecer un precio fijo que se pueda programar fácilmente en un sitio web en lugar de una tarifa por hora que debería personalizarse para cada venta. - Crea las descripciones de artículos. Las cosas útiles a considerar en esta sección incluyen:
Imágenes del servicio, como fotos de productos, portadas de libros electrónicos o grabaciones de audio, o fotos de archivo o imágenes de resultados de trabajo para servicios
Precios: Asegúrese de investigar si debe agregar el impuesto a las ventas. Además, si necesita cobrar el envío de un producto físico, investigue los montos que debe cobrar para asegurarse de que se le reembolse adecuadamente ese gasto.
Descripciones del servicio: ¿Cuáles son las características y los beneficios de esas características? Debes ser claro y detallado sobre lo que se incluye con cada servicio. Si hay algo que no está incluido que el cliente puede esperar o presumir, o que el cliente necesita proporcionar, tenga en cuenta esto también (esto es especialmente importante en un paquete de servicios).
- Decide cualquier política especial: que deberá divulgar a tus clientes. ¿Cuánto tiempo llevará realizar el servicio? ¿O para entregar un servicio una vez que ha sido ordenado? ¿Cuál es su política de devolución? ¿Hay otros detalles que tus clientes deben saber antes de hacer una compra en línea? Escríbalos y agréguelos a una página de Políticas en su sitio web.
- Garantía: Cada servicio que vendas debe incluir algún tipo de garantía de devolución de dinero para aumentar el nivel de comodidad de los clientes. Asegúrate de que el tuyo lo haga y de que sea adecuado para el servicio que ofreces y el precio que solicita. ¡Cuanto más larga sea la garantía que ofrezcas, mejor y probablemente mayor será la conversión de ventas!
- Encuentre un diseñador: que pueda configurar el software de su carrito y diseñar el carrito en su sitio web: Un diseñador con experiencia previa con su software de elección le ahorrará tiempo y dolores de cabeza. Un diseñador calificado también puede ayudarlo a crear una mejor experiencia de usuario con su página web de compras para que sea menos probable que las personas se sientan frustradas mientras compran y se van sin realizar una compra.
- Orden en el proceso: ¿Has facilitado que las personas ordenen en tu sitio? ¿El proceso es claro y simple con instrucciones fáciles de entender y pestañas y botones fáciles de localizar? Dale un vistazo a su alrededor para detectar cualquier «descuido» que hayas pasado por alto inicialmente al crear su sitio web.
- Decide qué software necesitarás para vender artículos en línea. Hay varias formas de hacer esto (y esta es la explicación muy breve de cada opción):
PayPal: Esta es la solución de procesamiento de tarjetas de crédito más fácil para inscribirse, con un breve proceso de solicitud. Configurar elementos en su sitio tampoco es demasiado difícil
Un carrito de compras en línea: Esta opción tarda un poco más en configurarse, en parte porque es una herramienta más poderosa, por lo que tiene más detalles y opciones involucradas en la configuración.
Un carrito personalizado: Puede crear un carrito con muchas opciones personalizadas para que los clientes se sientan más seguros a la hora de realizar sus compras.
Dile siempre a sus clientes porque tu producto o servicio es mejor que el de tus competidores. Si no proporcionas información sobre lo que puede hacer tu producto, nadie lo hará. Y sin esa información, perderás ventas
¡Con sólo estos 7 pasos, podrá poner en marcha un carrito de compras en tu sitio web y comenzar a escalar esas ventas !
Comparte el artículo si te ha sido útil y te espero para el próximo.
Hasta Pronto.
Paola Soto Closer De Ventas De Alto Valor
